Wir, (4 Erwachsene mit Hund) haben eine Woche von Ende September bis Anfang Oktober in der Villa Anneliese verbracht.
Leider hat das Haus und der Garten nicht gehalten, was Bilder und Beschreibung auf der Homepage versprochen hatten.
Die Außenanlagen waren verwahrlost. An der Eingangsseite vor dem Haus war alles mit hohem Unkraut überwuchert. Der Rasen um das Haus war, trotz vorhandenem automatischen Rasensprinklersystem, das offensichtlich nicht funktioniert hat, komplett braun verbrannt.
Wegen unseres Hundes haben wir ein Haus gewählt, dass komplett eingezäunt angeboten wurde. Es war keine Umzäunung vorhanden. Lediglich eine niedrige Mauer (an der niedrigsten Stelle nur ca. 30 cm hoch) umgab das Grundstück. Kein Problem für einen Hund darüber zu springen...
Der Pool schien nicht gereinigt und hatte am Boden eine grüne Schicht.
Eine Außendusche war nicht vorhanden.
Die Ausstattung im Haus war alt und abgewohnt.
Die Fliesen am Küchenboden waren zerbrochen und locker und nur durch einen kleinen Läufer abgedeckt, der immer wieder zur Stolperfalle wurde.
Leider war auch die Umgebung nicht ruhig, wie sie auf der Homepage beschrieben wurde.
Es entsteht gegenüber, nur durch ein Hühnergehege getrennt, ein großer Campingplatz für 500 Wohnmobile und Zelte und die Bauarbeiten waren von früh morgens bis abends im Gange.
Wir haben schon einige sehr schöne und gute Häuser über my istria gebucht und wir wundern uns darüber, dass my Istria ein Haus in diesem Zustand überhaupt anbietet.
Sehr geehrte Gäste,
zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung unserer Villa bedanken.
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie einen negativen Eindruck von unserer Villa gewonnen haben. Noch mehr tut es uns Leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes weder an uns noch an die Agentur gewandt haben, damit die angeführten Mängel, insbesondere was das Problem mit dem Pool angeht, da dies noch während Ihres Aufenthaltes behoben worden konnte.
Was den Zaun angeht, so ist dieser auf den Fotos der Villa ersichtlich.
Bezüglich des Zustands der Möbel hatten wir noch keine negativen Anmerkungen oder Beschwerden unserer Gäste.
Eine Außendusche ist nicht im Angebot der Villa Anneliese und ist auch nicht auf der Anzeige als solche angeführt.
Der Garten wird einmal wöchentlich gepflegt. Tatsächlich gab es ein Problem mit den Rasensprinklern, weswegen ein Teil des Rasens nicht genügend Wasser bekam und von der Sonne verbrannt wurde, jedoch handelte es sich hier nicht um den ganzen Rasen. Das Problem wurde schnell behoben.
Da es regnete als Sie in der Villa waren und es einen Sturm gab, ist es möglich, dass dies Spuren im Garten hinterlassen hat, zumal das Haus direkt am Wald liegt. Genauso wie bei dem Pool hätten wir uns selbstverständlich bemüht die Mängel zu beheben, wenn Sie uns dies gemeldet hätten.
Im Ort in dem sich die Villa Anneliese befindet wird zurzeit ein Campingplatz gebaut. Leider fanden einige Bauarbeiten während des Aufenthaltes der Gäste in der Villa statt. Bis zum Frühjahr sollten die Bauarbeiten fertiggestellt sein. Wir hoffen, dass es in Zukunft auch keinen Lärm vom Campingplatz geben wird.
Mit freundlichen Grüßen
Die Vermieter der Villa Anneliese